Grupos

Antes, un pequeño glosario:

Sociometría: estudia la composición de los grupos.

Socio grama: organiza fuerzas y grupos de la organización.

Grupo: es un subconjunto de la organización

Equipo de trabajo: subconjunto del grupo. Con estructura formal, autónomos o con jerarquías, y con objetivos. No pueden ser más de doce personas. Y se utilizan para lograr objetivos del tipo operativa más que creativo.

Grupo de trabajo: Se reúnen con un objetivo de trabajo en conjunto en una organización. Se requiere para soluciones creativas pues tiene más integrantes que el equipo de trabajo.

Redes sociales: es un grupo de conexiones de un individuo dentro del grupo.

Agrupaciones: son los grupos dentro de las redes sociales.

Camarilla: grupos informales relativamente permanentes, porque se involucra la amistad.

Coaliciones: son alianzas con metas definidas, no son perpetuas una vez alcanzando la meta se desintegran.

Estrellas: el que tiene más conexiones en la red.

Vínculos: gente que no es camarilla ni coalición pero es un contacto que puede ser útil, tiene al menos dos contactos.

Puente: son nexos para articular grupos.

Aislantes: no le hablan a  nadie.

Fase de movimiento de un grupo: se pierde el  interés en el objetivo, se percibe que el grupo desaparecerá y se quiere concluir.

Tormenta: momento en el grupo de incertidumbre y desorganización, inconformismos, luchas de poder, acoplamiento búsqueda de roles, etc.

Modelo pasos de equilibrio

Los grupos tienen un proceso el cual está formado por etapas desde su surgimiento hasta su desintegración.

Se hace en dos fases una que pareciera de organización y la otra de productividad después de ello viene el movimiento en donde el grupo desaparece.

Un grupo puede ser formal e informal, primero pasa por un proceso de grupo y después viene el desempeño y la satisfacción y alcanzan el objetivo meta que es el ¿por qué? y ¿para qué? del grupo (en el mejor de los casos). En un grupo se crean conflictos y por eso se escriben normas

Recursos de los miembros del grupo:

Habilidades, actitudes, valores, personalidad

Estructura del grupo:

Tipo de liderazgo, valores, reglas, comportamiento en sus papeles, expectativas, contrato psicológico.

Condiciones externas de un grupo(afectan al grupo y son ajenas a él):

Reglas de la organización, cultura organizacional, modelo organizacional, modelo de liderazgo, recursos etc.

La socialización de los empleados genera mejores grupos, así como tener claros los objetivos y saber a dónde vamos.

Un grupo de trabajo es mucho más lento en dar soluciones que un equipo de trabajo, porque se conforma por más integrantes y la cohesión de ideas lleva más tiempo. Hay que saber identificar cuando se necesita un grupo de trabajo y cuando un equipo.

En un grupo puedes encontrar en sus relaciones organizacionales (formales):

Cohesión: puesto que deben trabajar para un mismo objetivo

Comunicación: debe ser efectiva para poderse coordinar

Pereza social: es uno de los contratiempos de un grupo que se pueden desligar de responsabilidad

Pensamiento del grupo: las personas seguirán a la masa y lo que esta diga sin importar que en ocasiones vayan en contra de lo que piensan.

Algunas técnicas para tomar decisiones de grupo son:

Tormenta de ideas: se anotan las ideas de los participantes y se discuten en una segunda junta.

Consenso: se toma la decisión hasta que todos estén de acuerdo.

Mayoría: Puede haber inconformes (minoría)

Ajuste de grupo: expone y negocia hasta compartir la solución

Grupo de interacción: subgrupos que se integran.  

Técnica de grupo nominal: Se reúnen e integran juicio de una manera sistemática con un periodo de silencio.

Reuniones electrónicas: votación electrónica

Equipo de trabajo:

Solución de problemas (5-12 personas):

·         Mismo departamento

·         Reuniones periódicas para soluciones probables

Auto dirigidos (10-15 personas):

·         No tienen supervisión externa

·         Son responsables

Fuerza de trabajo (temporal):

·         Interfuncionables

·         Niveles jerárquicos

·         Multidisciplinarios

Comité:

·         Grupos diferentes de trabajo

En un equipo se van a seguir distintos roles:

El conector: controla motiva e integra

El consejero: alimenta la búsqueda de más información

El defensor: defiende en batallas externas

Contralor: hace valer las reglas

Productor: dirige y da seguimiento

Organizador: da la estructura

Promotor: defiende las ideas cuando son emitidas.

Asesor: analiza y aporta opciones

Creador: inicia ideas creativas.